안녕하십니까 약사님,J팜클로버 J약사입니다.이번 강의는 지명품 영양제 구매 고객 손님 대상으로 "하나 더 권매하기"에 대한 방법에 대한 내용입니다.잘 들으시고 약사님들 상담에 도움이 되셨으면 좋겠습니다.보통약국 내방객이 비맥스메타, 아로나민골드, 임팩타민을 찾으시죠. 각 약국마다 아마 비치되어 있는 영양제들입니다.처음 방문한 고객은 그 중 하나를 달라고 합니다. 하지만 약국마다 약가를 책정한 가격이 다릅니다.제일 먼저, 약국에 방문한 손님의 체형과 얼굴을 잘 살피셔야 됩니다.
영양제
비타민/미네랄
건기식
순환제
관절영양제
간/효소
자양강장
어린이/청소년
철분/유산균
기타
고객상담기법
약국경영
[다빈도질환]두통, 편두통
[다빈도질환]복통, 설사
A. [다빈도질환]소화불량, 위염/역류성 식도염
[고객응대]약국 방문고객 대화전략 (4) - 10T 의약품을 통약으로
[고객응대]약국 방문고객 대화전략 (2)&(3)
[고객응대]약국 방문고객 대화전략(1) #품절약 #돌려서권매하기
[고객응대]감기증상으로 보는 기본 문진하는 방법
J팜약국
입속, 혀와 설태에 나타나는 병증(설진법) a
눈(眼)의 피로, 다래끼, 눈꼽이 끼는 것은 어디가 안 좋은가? a
눈(眼)이 건조하다 a
▣상처 치료 순서와치료하기일상생활 도중에 의도치 않게 외부 요인으로 의한자상이나찰과상, 타박상 애완동물인 개와 고양이에 의한 상처와 2차 세균 감염이 우려되고 소독과 상처 치료제를 구매하기 위하여약국에서 치료제를 구매합니다. 이때에 상처 증상에 맞게 약품을 구매하여 가정에서쉽게처치가가능 합니다.하지만 심한 감염증이발생했거나상처가심각하다면즉시병원에가서제대로치료를받아야할것입니다. 간단한 상처는 집에서 상비약으로 치료가 가능합니다.상처 치료 순서와 소독약 연고류 상처 보호제를 증상에 맞게 손님에게 권해주시면 됩니다.1.경미한상처집에서치료...
◈ 화상의 종류와 치료순서- 1도 화상은‘경미한’ 화상으로 분류되기 때문에 특별한 치료를 요하진 않는다.부상은 피부의 표피에만 그친다. 빨갛고, 살짝 부을 수 있으며 조금 아프거나 아예 통증이 없을 수도 있다. 1도 화상은 별다른 의학적인 처치가 필요하지 않기 때문에 집에서 치료한다. 피부의 표피층은 시간이 지나며 스스로 자생하는 능력이 있기 때문이다.가끔1도화상이지만정도가심한할수있는데,가령햇빛으로인한전신화상이그러한예이다.이경우에도특별한치료를요하지않는다.- 2도화상2도피부가얼룩지거나종기가생기고물집이잡히거나통증의정도역시더심하다면2도...
※ 소화불량 증상에 손님의 질문 / 답변1)소화가 안 될 때 손을 따는 게 도움이 되나요?- 약사설명:소화가 안 될 때 민간요법으로 사용하는 방법 중에 바늘로 손 따기가 있습니다. 이러한 방법은 효과가 있다고 보기 어렵습니다. 바늘로 손끝을 찔러 피를 내면혈액 순환이 촉진되어 일시적으로 소화불량 증상의 완화를 기대할 수 있지만, 근본적인 증상 호전은 아닙니다. 또한 가정에서 사용하는 바늘은 멸균 상태가 아니기 때문에 세균 감염이 일어날 수 있고 패혈증 등으로 진행할 수 있습니다. 그 외에도 피부 손상, 어지러움증, 구역, 탈진 같...
혈관계
사상체질(四象體質)별 기초 상담기법 a
약사님의 일반약 상담 비서
지금 약국의 현실은 참 어려운 것 같습니다. 일반약은 점점 없어지고 제약회사는 영업이익을 위하여 영업사원을 줄이고 온라인 선결제를 유도하고, 제약사 입장에서 팔기 쉽고 재고소진이 용이한 건기식을 중심으로 시장전환을 꾀하고 있는 지 오래되었습니다. 반대급부로 약국의 입지는 점점 좁아진다는 생각을 지울 수가 없습니다. 대한약사회는 약사위상 정립과 약업계의 발전을 위하여 일반의약품 활성화를 목적으로 여러 가지 방안을 마련하고 정책을 추진하고 약사님들의 동참을 촉구하고 나름대로 많은 노력을 기울였지만 아직 성과는 미미합니다. 아울러 의정갈...
글루타치온(Glutathione)글루타치온 또는 글루타티온은 아미노산중합체의일종으로대표적인항산화제중하나 입니다.글루타치온은 여러 매체를 통해 피부 미백기능으로 잘 알려져 있고 이러한 영향으로 많은 제품이 시판되고 있고 약국으로도 관련 문의가 많습니다.C제약사와 D제약사에서 글루타치온이 일반의약품으로 나온 제품이 있지만 가격이 비교적 높게 책정되어 있기도 해서 실제 판매로 이어지기가 어려운 실정입니다. 이처럼 가격의 문제로 인해 소비자들에게 약국의 일반의약품은 접근성이 떨어지기 때문에 일부 약사님들께서는 의약품이 아닌 글루타치온 제품...
반갑습니다. 약국을 운영하시거나 근무하시다 보면 많은 손님들이 머리가 아프다고 두통약이나 편두통 약을 달라고 하시는 분들이 많습니다.대학병원에서 근무하시는 약사님께서 두통에 대해 정리하신 내용을 가져왔습니다.다들 잘 아시는 내용이지만 아는 약, 모르는 약, 헷갈리는 약을 두통 증상에 맞게 고객에게 선별해 주는 시간으로 두통약에 대해서알아보는 약 약 약 시간입니다.고려대학교안산병원 약제팀 : 김명신 전문 약사가 두통약에 대한 모든 것을 알려드립니다.https://youtu.be/P3NL3S_JApEhttps://youtu.be/25p...
내분기계 관련 참고 영상 ==>CLICK [ 본사의 영상이 아닙니다. ]내분비계는 우리 몸의 내부로 호르몬을 분비하는 신체기관들을 총칭한다.크게 뇌하수체, 솔방울샘(송과체), 갑상샘, 부갑상샘, 이자(췌장), 부신, 생식샘(성선)을 포함한다.이러한 신체기관에서 호르몬을 혈액내로 분비하면 호르몬이 혈액을 타고 목표 장기로 이동하여 효과를 나타낸다.호르몬은 신체의 성장과 발달, 대사 및 항상성을 유지하는데 중요한 역할을 담당한다.직접 또는 간접적인 신경지배를받으며 혈액을 통해 호르몬을 표적기관으로 운반해 기능을 수행하는 생체...
남성 생식기는정자를 생성해서 운반한다.남성 관련 참고 영상 ==>CLICK 1, CLICK 2 [ 본사의 영상이 아닙니다. ]전립선은 남성의 생식기관으로 방광 바로 밑에 위치하는 밤 정도 크기의 분비샘이다.사정을 할 때 알칼리성 액체를 분비하는데 이 때문에 정액 특유의 냄새가 나며 정자의 운동성을 높이기도 한다.전립선액을 운반하는 15~20개의 작은 전립선관은 전립선 안을 지나는 요도에 열려 있다.나이를 먹어 고령자가 되면 생리 변화를 겪는다.이 탓에 전립선이 커지는 일이 많고 전립선 내부를 지나는 요도를 압박해서 요도협착이...
횡격막은체강안에 있는 골격근이다.횡격막은 흉강과 복강을 나누는 근육으로 된 막으로 포유류에만 있다.횡격막은 호흡운동에 참여하는 호흡근에서 가장 중요한 근육으로 둥근 지붕 모양으로 생겼다.호흡과정의 호기 동안 횡격막은 흉강 안쪽으로 상승하여 곡선을 띠어서 흉부의 용적을 줄인다.휭격막 관련 참고 영상 ==>CLICK,코어운동 관련 참고 영상 ==> CLICK[ 본사의 제작영상이 아닙니다. ] 횡격막은 앞에서 이야기 했듯이 복식호흡에 쓰이는 근육이다.그런데 왜 '근'이 아니라 '막'이라는 단어가 붙었을까?흉강에는 마찰을 방지...
음식물을 소화하고 강력한 위산으로 살균을 담당한다.위장 관련 참고 영상==>CLICK [ 본사의 영상이 아닙니다. ]위는소화관의일부분으로식도와샘창자를이어주는 속이빈주머니이다.구강과식도를통해내려온음식물을잠시동안저장하고일부소화작용을거쳐소장으로내려보내는역할을맡는다.식도와샘창자사이에위치한위는우리몸의왼쪽위편의복부에위치한다.위의가장윗부분은횡격막아래에위치하며위의뒤쪽으로는췌장이자리잡고있다.위는해부학적으로들문(분문부),위바닥(기저부),위몸통(체부),날문방(전정부),날문부분(유문부)으로나뉜다.들문은식도 조임근(식도괄약근)과바로맞닿아있으며음식...
A. 체부백선(2) (사타구니 백선, 두피백선)
A. 흉터
A. 여러 피부 질환에 편하게 쓸 수 있는 한약제제 - 십미패독탕
A. 모낭염 / 종기 / 농가진