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2. J팜클로버를 소개합니다.

약대를 졸업하고 대학원진학과 동시에 처방조제비중이 비교적 낮은 약국에서 파트타임으로 약사로서 일을 시작하게되었습니다.
제가 첫 근무 때 느꼈던 갑갑함, 두려움 등은 이루 말할 수 없을 정도였습니다. 시중에 나와있는 일반의약품 교재로 겨우 겨우 공부를 시작했지만, 주중에 다니던 대학원 학업 등으로 일반약 공부는 점점 등한시되어갔습니다. 대다수 약사님들께서도 하루 일과 종료 후 공부를 위해 시간을 따로 내는 것이 어렵다는 것이 많이 공감될 것입니다.
그때 들던 생각이 "이 증상에는 이거랑 저거를 준다"라고 짧게 정리된 무언가가 있으면 얼마나 좋을까? 라는 생각이 들었습니다.
시간이 지남에 따라 이 증상에는 이러이러한 약을 준다는 것은 어느 정도 정립이 되었지만, 제 머릿 속에만 타당하다 생각들 뿐, 고객 본인이 왜 이 약을 먹어야하는 지 설명을 요구할 경우 간단명료하게 설명할 수 없는 저 자신이 보이고 이는 판매로 이어지지 않는 일이 많아 졌습니다.
그러면서, 함께 근무했던 선배약사님들께서 고객을 대하는 방법과, 제 나름 여러 고객을 대하고 접했던 방법을 정리하고 시간이 날 때 마다 다시 읽어보고 판매로 이뤄지지 않았다면 왜 그랬는 지 복기하는 시간을 가급적 자주 가지려 노력했습니다.
제가 이런 과정 속에서 들었던 생각은 매약업무를 처음하시게 될 약사님들이 정리된 내용을 매약업무 사전에 숙지하면서 또는 업무 중 치팅페이퍼로 활용할 수 있게 된다면 매약업무에서 오는 막연한 스트레스와 두려움이 어느 정도는 해결되지 않을 까라는 생각이 들었습니다. 또한, 한 약사 개인이 매약에 대해서 익히고 접한 것을 여러 약사님들과 나누게 된다면, 서서히 죽어가는 작금
의 일반약 시장상황에 신선한 충격으로 다가올 것이라 기대합니다. 제약사에서는 새로운 제품 라인업 개발움직임을 이끌어내고, 약국에서는 매약매출비중 상승기대를 통해 경영환경개선을 도모할 수 있게되고, 이러한 움직임들이 약국 밖으로 나가있는 건기식을 다시 약국 안에서 많이 취급할 수 있다는 작은 희망을 가지고 시작하게되었습니다.
다빈도 경질환에서 부터 영양제 상담, 생약제제 상담 등 증상에 맞으면서 특정제약사 제품이 아닌 시중에 나와있는 의약품 성분을 제시함과 동시에 내방객이 꼭 이 약을 구매하게할 당위성을 제공하여 여러 약사님들이 매약에서 만족감과 희열을 느끼셨으면 좋겠습니다.

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